Crear reglas de notificación específicas de la gestión del riesgo

Casos de uso: La acción de un control de riesgo está configurada en Emitir una alerta. El vendedor desea recibir un e-mail cuando un control detecta un riesgo de fraude.

Para crear la regla de notificación asociada :

Desde su Back Office Expert, vaya al menú : Configuración > Reglas de notificaciones.
Haga clic en el botón Crear una regla ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Seleccione Notificación avanzada.
Seleccione el tipo de notificación E-mail enviado al vendedor.
Haga clic en Siguiente.
Marque los eventos activadores en función de sus necesidades.
Ejemplo: Pago rechazado, Pago aceptado y Creación de token.
En la sección Condiciones de la regla, haga clic en Agregar.
En la columna Variable, seleccione Gestión de riesgos informativa.
Seleccione el operador igual a.
Seleccione el valor Fallidos.
Haga clic en Siguiente.
Ingrese la Descripción de la regla.
Ingrese la dirección de e-mail a notificar.
elija los campos a incluir en el correo electrónico.
Por defecto, ya está incluido el detalle del módulo de gestión avanzada de riesgos.
Si desea modificar el contenido del mensaje, haga clic en Personalizar valores de texto predeterminados, en la sección Configuración de e-mail.
Una vez terminada la configuración, haga clic en Crear.

Cuando se activa una regla de riesgo configurada con la acción Emitir una alerta, el vendedor recibe un correo electrónico que contiene el detalle de la llamada al módulo de gestión avanzada de riesgos:

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