Ofrecer intentos de pago adicionales
Cuando se rechaza un pago, puede ofrecer al comprador la posibilidad de intentar con otro medio de pago o de volver a ingresar sus datos si cometió un error la primera vez.
La cantidad de intentos suplementarios se puede parametrizar desde el Back Office Expert:
- Abra el menú Configuración > Tienda y haga clic en el nombre de la tienda cuya configuración desea modificar.
- Seleccione la pestaña Configuración.
- Indique el número de intentos adicionales autorizados en caso de rechazo de un pago.
Si usted configura 2 intentos suplementarios, entonces el comprador podrá realizar en total 3 intentos de pago.
- Si lo desea, puede activar el envío de una notificación al final del pago (IPN) para cada intento rechazado marcando la casilla URL de notificación sobre tentativa rechazada.
- Haga clic en el botón Guardar.
No se podrán ofrecer intentos adicionales:
- si se trata de un pago en varios vencimientos.