Configurar notificaciones
Varios tipos de notificaciones están a disposición en el Back Office Expert.
- Llamada URL de notificación
- E-mail enviado al vendedor
- E-mail enviado al comprador
- SMS enviado al vendedor
- SMS enviado al comprador
Permiten gestionar los eventos (pago aceptado, abandono por parte del comprador, cancelación por parte del vendedor...) que generarán el envío de una notificación al sitio web vendedor, al vendedor o al comprador.
Las notificaciones de tipo Llamada URL de notificación son las más importantes, pues representan el único medio confiable para que el sitio del comerciante pueda obtener el resultado de un pago.
Si la plataforma no logra conectarse a la URL de su página, se enviará un correo electrónico a la dirección especificada.
Este contiene:
- El código HTTP del error encontrado
- Elementos de análisis en función del error
- Sus consecuencias
- El procedimiento a seguir desde el Back Office Expert para enviar la solicitud a la URL definida.
Para acceder a la gestión de las reglas de notificación:
- Vaya al menú Configuración > Reglas de notificaciones.
