Ofrecer intentos de pago adicionales
Cuando se rechaza un pago, puede ofrecer al comprador la posibilidad de intentar con otro medio de pago.
La cantidad de intentos suplementarios se puede parametrizar desde el Back Office Expert:
- Abra el menú Configuración > Tienda y haga clic en el nombre de la tienda cuya configuración desea modificar.
- Seleccione la pestaña Configuración.
- Indique el número de intentos adicionales autorizados en caso de rechazo de un pago.
Si usted configura 2 intentos suplementarios, entonces el comprador podrá realizar en total 3 intentos de pago.
- Si lo desea, puede activar el envío de una notificación al final del pago (IPN) para cada intento rechazado marcando la casilla URL de notificación sobre tentativa rechazada.
- Haga clic en el botón Guardar.
No se podrán ofrecer intentos adicionales:
- si el vendedor solicitó un retorno automático a la tienda en el campo vads_redirect_error_timeout,
- si se trata de un pago en varios vencimientos.
Intentos de pago suplementarios y pago por alias (1 clic).
Si el pago en 1 clic es rechazado, el comprador deberá elegir otro método de pago e ingresar los datos de su tarjeta.
Si el pago es aceptado:
- la transacción no se asociará al token transmitido en la solicitud,
- el token no será actualizado.