Transacción con fallo de la autentificación 3-D Secure
El signo de exclamación rojo a la izquierda del nombre de la pestaña indica que el motivo del rechazo se debe a la autentificación 3-D Secure.
El medio de pago está inscrito en 3-D Secure y se realizó una autentificación fuerte (challenge).
El estado de autentificación del titular ("Fallida") indica que el titular no se ha autentificado correctamente en el sitio de autentificación de su banco (ACS).
- "39: Rechazo 3-D Secure de la transacción" se genera al ingresar erróneamente el código de autentificación.
- "206: 3-D Secure: Se produjo un error técnico durante el proceso:
Este tipo de error puede aparecer cuando el comprador realiza la transacción desde un teléfono celular con poca memoria. La transacción falla durante la fase de autentificación y el ACS entrega un mensaje de error visible en la información de la transacción.
Ejemplo: "Error recibido del ACS: TRANSACTION_DATA_NOT_VALID"
- "207: Rechazo de la transacción de parte del emisor (Transacción no admitida para este titular de la tarjeta)":
Los servidores de autentificación (ACS) han rechazado la autentificación.
El comprador debe preguntar a su banco si la tarjeta utilizada autoriza los pagos con autentificación 3DS2 y/o los pagos en línea.
Motivo del estado: "12-Transacción no permitida a este titular”