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Transferencia de responsabilidad

Inscribir un contrato en 3-D Secure permite proteger al vendedor del impago “disputa del titular”.

Las transacciones cubiertas por la transferencia de responsabilidad se caracterizan: 

  • por tener el valor YES en el parámetro vads_warranty_result en la respuesta de un pago realizado en modo redirección
  • por tener el valor YES en el parámetro liabilityShift en la respuesta de un pago realizado en modo incrustado
  • por la valorización de la rúbrica Transferencia de responsabilidad en Sí en el Back Office Expert;
  • por tener el valor del dato 3D_LS en YES en el diario de las transacciones.

Si se establece otro valor en dichos parámetros (NO o UNKNOWN por ejemplo), la transacción no está cubierta por la transferencia de responsabilidad al emisor de la tarjeta..

 

La inscripción del contrato en 3-D Secure no protege contra todos los motivos de impago y de fraude.

Además, para estar cubierta por la garantía 3-D Secure, la transacción debe haber sido realizada con una tarjeta elegible (red, zona geográfica, producto) y bajo determinadas condiciones.

El vendedor debe analizar cuidadosamente todos los pedidos para no expedir la mercancía en caso de sospecha de fraude. De hecho, si la tasa de fraude del vendedor sobrepasara los estándares definidos por VISA y MASTERCARD, estos podrían anular la protección 3-D Secure.

Además, la protección 3-D Secure no se aplica a:

  • los pagos ingresados manualmente por el vendedor
  • las transacciones "duplicadas" por el vendedor
  • los pagos diferidos que sobrepasan la fecha de validez de la autorización (6 días para CB)
  • las cuotas de los pagos en cuotas (excepto la primera)
  • los pagos recurrentes
  • los pagos realizados con el servicio de intercambio de archivos
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