Personalizar el motivo de débito
Esta información es visible:
- en el extracto bancario del deudor,
- en la relación de créditos del acreedor.
Por defecto, el motivo de débito se valoriza de la siguiente forma:
<Nombre de la tienda> <Nombre de la empresa> <ICS> <RUM>.
La longitud máxima del motivo de débito es de 140 caracteres.
La norma ISO 20022 acepta los caracteres.
La personalización del motivo de débito consiste en modificar en la forma en que se valoriza esta información utilizando los siguientes datos:
- Descripción de la tienda
- Nombre de la empresa
- RUM
- ICS
- Número del pedido
- un prefijo o una cadena de caracteres. Este dato es fijo.
Así que el vendedor puede seleccionar algunos datos y en qué orden desea hacerlos aparecer.
Si la personalización seleccionada por el vendedor lleva a un valor vacío, entonces se aplicará la valorización por defecto.
Para respetar la longitud máxima, se pueden truncar los siguientes datos:
- Número del pedido
- Nombre de la empresa
- Nombre de la tienda.
Toda solicitud de personalización del motivo de débito se debe dirigir al soporte técnico.