Configurar notificaciones
Existen varios tipos de notificaciones disponibles en el Back Office Expert.
- Llamada URL de notificación
- E-mail enviado al vendedor
- E-mail enviado al comprador
- SMS enviado al vendedor
- SMS enviado al comprador
La notificación se envía en función del evento que ocurre (pago aceptado, abandono del comprador, anulación del vendedor, etc.).
Las notificaciones de tipo Llamada URL de notificación son las más importantes. Son el único modo fiable para que el sitio web comercial reciba el resultado de un pago.
Fallo de la URL de notificación
Si la plataforma no logra llamar a la URL de su página, se envía un e-mail a la dirección especificada.
Este e-mail contiene:
- el código HTTP del error encontrado,
- elementos de análisis en función del error,
- las consecuencias del error,
- el procedimiento que se debe seguir desde el Back Office Expert para enviar la solicitud a la URL definida.
Acceso a la gestión de las reglas de notificación
- Vaya al menú Configuración > Reglas de notificaciones.
