Asociar una cuenta WhatsApp
En esta etapa, podrá declarar las cuentas WhatsApp que están autorizadas a emitir solicitudes de pago.
Si no se declara ninguna cuenta WhatsApp, se enviará un mensaje de error específico en caso de interacción con el Chatbot.
- Conéctese a su Back Office Expert.
- Desde el menú Configuración >Compañía, haga clic en la pestaña WhatsApp.
- En el cuadro Números emisores WhatsApp, haga clic en el botón Agregar.
- Para declarar una cuenta WhatsApp, debe completar los siguientes campos :
- El número de teléfono (con el prefijo internacional)Si el número ingresado no corresponde a ninguna cuenta WhatsApp, no podrá guardarse.
- la tienda asociada a esa cuentaEsta información permite definir por defecto la tienda asociada a las solicitudes de pago. Esta información podrá sobrecargarse vía el parámetro SHOP.
- el nombre y apellido del titular de la cuenta
- una dirección de e-mail válida
- El número de teléfono (con el prefijo internacional)
- Haga clic en Agregar. Una vez creada la cuenta, su titular recibirá un mensaje con la sintaxis que deberá utilizarse para generar las solicitudes de pago desde la mensajería WhatsApp.