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Seguimiento de las solicitudes

El Back Office Expert lista las solicitudes de pago creadas.

Al igual que las transacciones, las solicitudes de pago que ya no están asociadas a una transacción y cuya fecha de validez excede de 15 meses, se eliminarán automáticamente.

El Back Office Expert también permite consultar el detalle de cada solicitud.

El vendedor podrá modificar manualmente la configuración de las columnas y añadir, por ejemplo, los siguientes datos:
  • la referencia del pedido,
  • el tipo, que permite ver rápidamente si la solicitud es de tipo WhatsApp, e-mail. URL o SMS.

El estado de entrega permite controlar que la solicitud de pago se recibió correctamente.

Si el vendedor no desactiva las notificaciones de lectura, el estado se actualizará automáticamente.

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