Utilizar el formulario de ayuda para crear una solicitud
Al enviar la palabra clave LINK, el vendedor recibirá un enlace por WhatsApp que lo redireccionará a un formulario de ayuda para crear una solicitud de pago.
Este formulario permite crear una solicitud de pago en modo producción a través de una interfaz gráfica simplificada.
 | Importante: Al incluir la palabra clave LINK en el mensaje, los demás parámetros se ignorarán. El formulario de ayuda para crear una solicitud tiene una vigencia de 10 minutos. |
Crear una solicitud de pago utilizando el formulario de ayuda
- Seleccione la tienda que va a recibir el pago.
- Ingrese el monto por pagar.
- Seleccione la moneda del pago.
- Ingrese el número de teléfono del destinatario.
- Ingrese la dirección de e-mail del comprador para el envío del recibo de pago (opcional). Requiere la activación de la regla de notificación E-mail de confirmación de pago al comprador.
- Indique el número del pedido (opcional).
- Indique el plazo de validez de la solicitud (opcional).
- Marque la casilla Formulario de recolección de datos si desea recabar los datos del comprador al momento del pago y su tienda cuenta con las opciones necesarias.
- Si su tienda cuenta con las opciones necesarias, puede solicitar la desactivación de 3DS1.
- Haga clic en el botón Enviar solicitud.
Una vez que envíe la solicitud, el enlace hacia el formulario caducará y no se podrá volver a utilizar.