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Creación simplificada

Este procedimiento simplificado permite enviar al comprador un e-mail basado en el método “predeterminado” definido por la plataforma de pago y que contiene una solicitud de pago.

Desde el panel de visualización de las solicitudes de pago:

  1. Haga clic en el botón Agregar.
  2. Seleccione Crear una solicitud de pago por e-mail.
  3. Seleccione una tienda (este paso aparece si tiene varias tiendas).
    Si la empresa solo tiene una tienda, accederá directamente a la creación de una solicitud de pago.
    Aparece el cuadro de diálogo Creación de una solicitud de pago por e-mail.
  4. En la sección Detalles de la solicitud, informe:
    • la Referencia del pedido (máximo 64 caracteres alfanuméricos)
      • Si fuese necesario, configure el campo como obligatorio desde el Back Office Expert (menu Configuración > Tienda > Configuración).
    • el Monto de la transacción
  5. Informe el e-mail del destinatario en el campo A de la sección Mensaje a enviar.
  6. Para enviar una copia oculta, marque en la sección Cci Mensaje a enviar :
    • la primera casilla para elegir el e-mail del gestor de la tienda, que se rellena por defecto (en el Back Office Expert menú Configuración > Tienda > Configuración).
    • la segunda casilla para elegir otro destinatario introduciendo su dirección de e-mail.
  7. Haga clic en el botón Enviar para crear la solicitud de pago al destinatario por e-mail.
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