Consultar los datos de una transacción
Las transacciones se muestran en el menú Gestión > Transacciones.
Para visualizar el detalle de una transacción:
- Haga clic derecho y seleccione Mostrar los detalles de la transacción. En el grupo Ciclo de vida de las transacciones, se especifica el estado de la transacción.
En caso de pago rechazado, el detalle del error es 147.
- Haga clic en la pestaña Gestión de riesgos avanzada para identificar la regla aplicada y la acción realizada.
- Más detalles en la pestaña Gestión de riesgos:
- el país (IP, comprador, medio de pago)
- la referencia del producto y el tipo de producto de la tarjeta
- el resultado de los controles
Símbolo Descripción 
El control de riesgo está activado, pero no se activó.
No se detectó ningún riesgo.
El control de riesgo está activado y se activó.
Se detectó un riesgo y se envió una alerta al vendedor.
El control de riesgo está activado y se activó.
Se detectó un riesgo y se rechazó el pago.