Personalizar el contenido del mensaje a enviar

El vendedor tiene la posibilidad de modificar el objeto y el contenido del mensaje que contiene el vínculo de pago.

De forma predeterminada, el correo electrónico que contiene el vínculo de pago tiene por objeto: “Su solicitud de pago”

El mensaje predeterminado es el siguiente:

Mensaje enviado por %shop_name%

Hola,

Este correo electrónico comprende una solicitud de pago de un importe de %amount% válido hasta %end_date%. Para confirmar el pago, haga clic en el siguiente vínculo:

%url%

En caso de problemas, o si este mensaje no se muestra correctamente, por favor contacte %shop_contact%.

Si desea acceder al sitio en línea: %shop_url%.

Contiene variables, enmarcadas por dos "%", que permiten visualizar dinámicamente los valores asociados (ejemplo, %amount%).

El siguiente cuadro enumera las variables disponibles:

Variables Descripción Obligatorio
%reference% Referencia de la solicitud de pago.

Corresponde al campo Referencia

de la sección Detalles de la solicitud.
No
%amount%

Monto a pagar.

Corresponde al campo Monto de la sección Detalles de la solicitud.
No
%start_date% Fecha de creación de la solicitud de pago.

Nota:

En modo "edición", el valor de esta variable es la fecha de creación registrada en el momento de la creación. Esta fecha no se puede cambiar.

No
%end_date% Fecha de fin de validez del vínculo.

Corresponde al campo Fin de validez

de la sección Detalles de la solicitud.
No
%shop_name%

Descripción de la tienda definida en la configuración de la tienda.

No
%url% Vinculo de pago.

Este vínculo precisa:

  • el monto del pago
  • la fecha de vencimiento de la solicitud (si se ha indicado)

Un clic en el vínculo permite acceder a la página de pago.

Nota:

Si no se inserta la variable %url% en el cuerpo del mensaje, el enlace de pago se colocará automáticamente al final del mensaje.

%shop_contact% Correo electrónico a contactar en caso de problema.
El correo electrónico corresponde:
  • al correo electrónico del gestor de la tienda, si usted la ha indicado al inscribir la tienda,
  • de lo contrario, al correo electrónico del gestor de la sociedad.

El correo electrónico del gestor de la tienda se puede modificar desde el Back Office Expert (menú Configuración > Tienda > Configuración).

No
%shop_url% Correo electrónico del sitio del vendedor definido en la configuración de la tienda. No

Ejemplo de utilización de las variables para personalizar el objeto del correo electrónico:
Objeto: Oferta %reference% válida desde el %start_date% hasta el %end_date% por un monto de %amount%

Resultado:
Objeto: Oferta 1234 válida desde el XX/XX/20XX hasta el XX/XX/20XX por un monto de 100EUR