lyra.com
Buscar
Categoria
Tags
España
Francia
España
Europe (English)
India
Implementación
Formulario incrustado
Servicios web REST
Formulario de pago
Intercambio de ficheros
Servicios web
Pago móvil
Ayuda y herramientas
Módulos de pago
FAQ
Guías
Back office
SUPPORT

¿Cómo efectuar un reembolso total o parcial desde OpenMage?

El módulo de pago también permite reembolsar total o parcialmente un pedido.

Los pedidos pagados con tarjeta regalo o en varios vencimientos debe ser reembolsados directamente desde el Back Office Lyra .

Los pedidos pagados en varios vencimientos debe ser reembolsados directamente desde el Back Office Lyra .

Prerrequisito:

  • Esta funcionalidad requiere la recurrencia de una oferta Lyra Collect que incluye la utilización de los Web Services .
  • Las claves de API REST deben aparecer obligatoriamente configuradas desde la configuración del módulo ( Configuración general > Llaves de API REST ).

Efectuar un reembolso:

  1. Conéctese al Back Office OpenMage.
  2. Vaya al menú Ventas > Facturas .
  3. Busque el pedido y haga clic y haga clic en Ver .
  4. Luego, haga clic en el botón Reembolso .
  5. Ingrese el número de artículos, así como el monto de los costos a reembolsar, y haga clic en el botón Reembolsar.
  6. ATENCIÓN : Si usted hace clic en Reembolso Desconectado , el reembolso no se tomará en cuenta por Lyra . Entonces usted deberá efectuar el reembolso manualmente desde el Back Office Lyra .
Contratación

Head Office :

LYRA NETWORK
109, rue de l’innovation
31670 Labège
FRANCE