¿Cómo efectuar un reembolso total / parcial desde Magento?
Este módulo permite, desde el menú Facturas de Magento reembolsar parcialmente o totalmente un pedido.
Los pedidos pagados con tarjeta regalo o en varios vencimientos debe ser reembolsados directamente desde el Back Office Lyra Collect.
Los pedidos pagados en varios vencimientos debe ser reembolsados directamente desde el Back Office Lyra Collect.
Esta funcionalidad requiere la suscripción de una oferta Lyra Collect que incluye la utilización de los web services.
Para efectuar un reembolso:
- Desde el menú Ventas > Facturas, seleccione el pedido a reembolsar:
- Luego haga clic en el botón Credit Memo:
- Ingrese el número de artículo y el monto de los costos a reembolsar, y haga clic en el botón Refund.
