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¿Cómo mostrar los errores 500 en Prestashop?

Si no tiene acceso a los registros de errores de su servidor, puede buscar el error en la página de retorno haciendo lo siguiente:

  1. Desactive la URL de notificación al final del pago en el Back Office Expert.

    Como recordatorio, la desactivación se realiza en Configuración > Reglas de notificación > Haga clic con el botón derecho en URL de notificación al final del pago > Deshabilitar la regla.

  2. Haga exhibir los errores activando el modo DEV en su tienda Prestashop. Para eso, reemplace en el archivo defines.inc.php que está en el directorio de configuración:

    define('_PS_MODE_DEV_', false);

    Para: define('_PS_MODE_DEV_', true);

  3. Realice un pago de prueba y haga clic en el botón para volver a comprar, su error debería aparecer en la pantalla.
  4. Una vez que se detecte el error, no olvide eliminar el modo DEV de su tienda Prestashop y reactivar la URL de notificación al final del pago.
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Head Office :

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109, rue de l’innovation
31670 Labège
FRANCE

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