¿Cómo utilizar la gestión de riesgos avanzada para la validación manual?
Para usar esta funcionalidad, el vendedor debe:
- suscribir una oferta Lyra que incluye la opción Gestión de riesgos avanzada ,
- activar una regla cuya acción modifica el modo de validación de la transacción.
- Conéctese al Back Office OpenMage .
- Vaya al menú Ventas > Pedidos .
- Cuando el módulo de riesgo aplica la regla a una transacción, el estado del pedido se establece en To validate Payment .
- Busque el pedido y haga clic en Ver .
- Aparecerán dos botones: Validate Payment y Deny Payment .
En el detalle del pedido, usted puede cancelar o validar el pago:
Validar el pago
Haciendo clic en Validate Payment :
- S está suscrito a una oferta Lyra con opción Web Services, el estado de la transacción cambia a En espera de remesa
- Si está suscrito a una oferta Lyra sin opción Web Services, un mensaje le informa que la validación del pago se debe realizar desde el Back Office Lyra .
- El estado del pedido en OpenMage pasa a Processing o Payment Review .
- El monto pagado se actualiza.
Rechazar el pago
Haciendo clic en Deny Payment :
- Si está suscrito a una oferta Lyra con opción Web Services, el estado de la transacción cambia a Cancelado
- Si está suscrito a una oferta Lyra sin opción Web Services, un mensaje le informa que la cancelación del pago se debe realizar desde el Back Office Lyra .
- El estado del pedido cambia a Canceled .
Astucia: si está suscrito a una oferta Lyra sin opción Web Services
Si activa la URL de notificación sobre una operación proveniente del Back Office , validar un pago desde el Back Office Lyra actualizará automáticamente el estado del pedido en OpenMage.
