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Crear una solicitud de asistencia desde un pedido Prestashop

Para crear una solicitud de asistencia desde un pedido Prestashop:

  1. Conéctese al Back Office de Prestashop.
  2. Vaya al menú Pedidos > Pedidos.
  3. Seleccione un pedido cuyo pago se ha realizado desde Lyra.
  4. Haga clic en el enlace Contacte a la asistencia respecto al pedido.
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