¿Qué ventajas y oportunidades ofrece 3D Secure v2?
Las redes CB, Visa y Mastercard están implementado un nuevo programa 3D Secure v2 para agilizar aún más el recorrido del cliente y fortalecer la seguridad de las transacciones.
Las principales mejoras de 3D Secure v2 son:
- Un recorrido del cliente más fluido e integrado, en particular en las aplicaciones móviles
- Nuevos métodos de autenticación para los titulares de las tarjetas
- Gestión de las excenciones y de los pagos frictionless (montos bajos, beneficiarios de confianza, seguimiento de la tasa de fraude, etc.)
Su implementación requiere cambios a lo largo de toda la cadena de pago (sitios web, proveedores técnicos de aceptación de pagos, redes de transporte de datos, banco del vendedor y banco del titular).
Autenticación en modo Pop In.
Se ha reexaminado el principio de redirección hacia una página de pago no adaptativa, que constituía un motivo de abandono de los pagos. A partir de ahora, la autenticación se realizará en modo " Pop In " (ventana emergente en el navegador del comprador).
A diferencia de la página de redirección de 3D Secure v1, ahora es posible comunicar el tamaño de la pantalla del comprador al servidor de autenticación. La ventana Pop in se adaptará al tamaño de la página del navegador mejorando así la experiencia del usuario, especialmente en dispositivos móviles (siempre y cuando el servidor de autenticación del emisor sepa cómo usar los parámetros de tamaño de la pantalla).
Frictionless : autenticación sin necesidad de interactuar sistemáticamente con el comprador
El protocolo 3D Secure v2 permite nuevos intercambios de datos entre el comerciante y el emisor (el banco del titular de la tarjeta).
- realizar una autenticación fuerte del titular, es decir, pedirle al comprador que ingrese datos adicionales.
Los métodos de autenticación fuerte dependen del emisor de la tarjeta y deben evolucionan hacia soluciones como una verificación " biométrica " o la conexión a la " banca en línea " del comprador para eliminar, a la larga, los códigos de un solo uso enviados por SMS (reconocidos por su falta de fiabilidad).
- o bien finalizar el proceso de pago sin interactuar con el comprador. Este mecanismo se conoce como " frictionless".
En conclusión
- Procesar un máximo de pagos sin autenticación del titular para agilizar el recorrido del cliente. El objetivo de las redes de tarjetas es alcanzar, en última instancia, un 85 % de pagos sin autenticación del titular, manteniendo la transferencia de responsabilidad.
- reducir el fraude y, por consiguiente, la tasa de impagos de los vendedores.
