• Francia
página de estado
demo
asistencia
FAQContacte el soporte tecnico
Buscar
Categoria
Tags
España
Francia
España
Europa (Inglés)
India
Página principal
Casos de uso
Crear un pago
Crear un pago en vencimientos
Crear un pago multitarjeta
Crear un pago por token
Crear un enlace de pago
Crear una suscripción
Gestione sus suscripciones
Gestione sus transacciones
Analizar los diarios
Docs API
Formulario incrustado
API REST
Formulario en redirección
Pago móvil
Intercambio de ficheros
Ejemplo de código
Medios de pago
Plugins
Guías
Back office Experto
Guías funcionales

error 08

En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:

Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación.

El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.

Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.

Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:

El valor enviado para vads_payment_cards no es válido.

El campo vads_payment_cards es opcional y define los tipos de tarjeta que se ofrecerán al usuario (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, VISA_ELECTRON, etc.).

Ejemplo:

Si desea ofrecer únicamente VISA y MASTERCARD debe ingresar el valor de la siguiente manera:

vads_payment_cards =VISA;MASTERCARD.

Asegúrese de haber respetado las siguientes reglas:
  • El tipo de tarjeta debe ser conocido (VISA, MASTERCARD, etc.).
  • El separador entre los diferentes tipos de tarjeta es “;”.

Se aconseja no ingresar este parámetro.

Si el valor es válido, contacte a la administración de ventas.

Los parámetros de su afiliación posiblemente fueron mal ingresados.

Prepara la identificación de su tienda y contacte a la administración de ventas.

Jobs
Legal
GDPR
25.28-1.11