error 10154
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la siguiente causa para resolver el problema:
| La configuración de su tienda está incompleta. |
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Su tienda está asociada a una afiliación SEPA DIRECT DEBIT (SDD), pero no se han suministrado los elementos de configuración. Para resolver el problema:
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