error 10169
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la siguiente causa para resolver el problema:
| Su afiliación solo acepta los pagos con autenticación 3D Secure. |
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Su tienda está asociada a una afiliación cuya configuración solo acepta pagos con autenticación 3D Secure. Sin embargo, ha solicitado la desactivación del 3D Secure en su formulario de pago (a través del campo vads_threeds_mpi). Para resolver el problema:
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