error 10194
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
El medio de pago PRESTO está disponible solo en Francia. |
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Usted forzó el medio de pago a utilizar (vads_payment_cards) y transmitió el país del comprador (vads_cust_country) en su formulario de pago. El país del comprador transmitido en su formulario de pago no es aceptado. En efecto, el medio de pago Presto solo está disponible para los clientes residentes en Francia. Para resolver el problema:
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