error 10211
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
El campo vads_submerchant_legal_number incorrecto. |
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En el modo Agregador, el valor NIT : Número de Identificación Tributariadel campo vads_submerchant_legal_number es obligatorio. Consultar la documentación de integración del medio de pago concernido para conocer los valores aceptados. |