error 11
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
| El campo vads_ctx_mode no fue enviado a la plataforma de pago. |
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El campo vads_ctx_mode es obligatorio. Debe estar presente y su valor debe ser correcto en el formulario de pago. Asegúrese de que el campo vads_ctx_mode sea enviado a la plataforma de pago. |
| El campo vads_ctx_mode no tiene valor TEST o PRODUCTION. |
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El campo vads_ctx_mode debe tener el valor TEST o PRODUCTION. El campo ingresado debe estar en mayúsculas, sin espacio y sin abreviación (el envío del valor PROD a la plataforma de pago generará un error). |