error 12
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
| Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
| El formato del campo es incorrecto. | ||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
El campo vads_language define el idioma (norma ISO 639-1) en el que se muestra la página de pago. Su formato debe contener caracteres alfabéticos con una longitud fija de 2 caracteres (a2).
Si el campo no se envía o si está vacío en la solicitud de pago, la página de pago se exhibirá en el idioma presentado por el navegador del comprador. |