error 16
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
El formato del campo es incorrecto. |
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El campo vads_cust_id sirve para identificar al comprador ante el vendedor. Su formato debe contener caracteres numéricos con una longitud variables hasta 63 caracteres (n..63). Verifique que el valor ingresado en el formulario sea correcto. |