error 72
En modo PRODUCTION, si su cliente obtiene un mensaje de error del tipo:
Una disfunción se produjo al momento de la solicitud de pago, gracias por comprobar que la configuración publicada sea coherente con respecto a la documentación. |
El pago es entonces imposible y la transacción se interrumpe permanentemente.
Recibirá un e-mail de alerta que contiene el elemento del formulario que la plataforma no pudo gestionar.
Le invitamos a verificar la(s) siguiente(s) causa(s) para resolver el problema:
El formato del campo es incorrecto. |
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El campo vads_shop_name permite definir el nombre de la tienda que aparece en el resumen al final del pago, el recibo y los e-mails de confirmación de pago. Su formato debe contener caracteres alfanuméricos y especiales (excepto "<" y ">") con una longitud variable hasta 127 caracteres (ans..127). Verifique que el valor ingresado en el formulario sea correcto. |