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Gestionar el diálogo al sitio web vendedor

La gestión del diálogo hacia el sitio web vendedor ocurre mediante dos tipos de URL:

  • URL de notificación instantánea, también llamada IPN (Instant Payment Notification),
  • URL de retorno al sitio web vendedor.

URL de notificación instantánea - IPN (Instant Payment Notification)

La URL de notificación es la URL de una página dedicada en el sitio del comerciante llamada automáticamente por la plataforma de pago cuando ocurren eventos particulares.

Por defecto se crean reglas para gestionar los siguientes eventos:
  • fin de un pago (aceptado o rechazado),
  • abandono o cancelación durante el pago,
  • creación o actualización de un token,
  • creación de una recurrencia,
  • nueva cuota de una recurrencia,
  • autorización realizada en el caso de un pago diferido,
  • modificación del estado de una transacción por el adquiriente,
  • operación realizada desde el Back Office Expert (cancelación, reembolso, duplicación, pago manual, etc.).

Estas reglas deben activarse y configurarse correctamente en función de las necesidades del vendedor.

En cada llamado, la plataforma de pago transmite al sitio del comerciante los datos relativos a una transacción. Esto se llama notificación instantánea (o IPN para Instant Payment Notification).

Para garantizar la seguridad de los intercambios, los datos se firmarán mediante una clave conocida solamente por el vendedor y la plataforma de pago.

URL de retorno hacia el sitio web vendedor

En el Back Office Expert, el vendedor puede definir las URL de retorno "predeterminadas" desde el menú Configuración > Tienda > pestaña Configuración:

Figura 1. Especificación de las URL de retorno

Puede configurar una URL de retorno a la tienda diferente según el modo.

De forma predeterminada, se redirige el comprador a la URL de retorno, independientemente del resultado del pago.

Sin embargo, si no se configura una URL en este nivel, entonces la redireccion usará la URL principal de la tienda (parámetro URL definido en el cuadro Detalles de la tienda).

El vendedor tiene la posibilidad de sobrecargar esta configuración en su formulario de pago (véase capítulo Definir URL de retorno).

 El estado de la regla “URL de notificación al final del pago” (IPN) aparece en esta pantalla. Si no está configurada, tiene que definirla (véase capítulo Configurar notificaciones).
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