Sesión de pago expirada
El medio de pago está inscrito en 3-D Secure y se necesitó una autentificación fuerte (challenge).
Se redirigió al comprador al sitio de autentificación de su banco (ACS).
La URL del sitio de autentificación (ACS) se indica en la sección 3-D Secure correspondiente al protocolo utilizado para la autentificación.
En esta etapa, la plataforma de pago permanece a la espera de una respuesta del navegador.
Tras 10 minutos sin respuesta (duración de la sesión de pago), el pago se rechaza por el motivo "149 - sesión de pago expirada".
- El comprador tardó demasiado en realizar la autentificación.
- El comprador cerró la ventana de autentificación.
- El comprador no recibió el código de autentificación por SMS.
- El comprador instaló un plug-in en su navegador o un antivirus que impide abrir la página del ACS.
- La página del ACS no se cargó porque el servidor ACS está indisponible.
- La página del ACS no se cargó correctamente.
La plataforma de pago nunca es responsable de estos rechazos. Esta página no gestiona los servidores de autentificación de los bancos y nunca se comunica con ellos.
Solamente el navegador del comprador interactúa con los servidores de autentificación de los bancos.