Transacción rechazada "soft decline"

Con la puesta en aplicación de la DSP2, el emisor puede rechazar la transacción por falta de autentificación del portador.

Veamos el detalle de una autentificación rechazada "soft decline":

  • La razón del rechazo se indica en la línea Statut:

    Razón del rechazo "soft decline 3D Secure" - solicitud de autentificación requerida.

  • La sección Autorización permite visualizar el código de retorno de autorización.
    Lista de los códigos de retorno de autorización específico al rechazo "soft decline":
    Red Código de autorización
    CB 81
    AMEXGLOBAL 130
    GICC 65

  • La pestaña Intentos múltiples permite enumerar los diferentes intentos de pago:

  • La pestaña Historial de la transacción rechazada indica por qué no se ha enviado la notificación de fin de pago.