Anular una transacción
Si ha suscrito una oferta MarketPlace con LyraCollect, debe utilizar el API MarketPlace para cancelar sus transacciones.
La operación Anular está disponible únicamente para las transacciones que no han sido capturadas.
Para cancelar una transacción Back Office Lyra Collect:
- Muestre la pestaña Transacciones.
- Seleccione la transacción.
Haga clic en el icono Filtros (
) para buscar la transacción concernida si no figura en la lista de las transacciones. - Abra el menú contextual.
Haga clic en el ícono
. - Haga clic en el botón Cancelar.
- Haga clic en OK para registrar la solicita.
Después de cancelación, el estado de pago pasa a Cancelado