Modificar una transacción
Si ha suscrito una oferta MarketPlace con LyraCollect, debe utilizar el API MarketPlace para modificar sus transacciones.
La opción Modificar está disponible únicamente para pagos que tienen el estado:
- Revisión manual
- Revisión manual, autorización pendiente
- Autorización pendiente
- Validado, hasta tanto no se alcance la fecha de captura.
Para modificar una transacción Back Office Lyra Collect:
- Muestre la pestaña Transacciones.
- Seleccione la transacción.
Haga clic en el icono Filtros (
) para buscar la transacción concernida si no figura en la lista de las transacciones. - Abra el menú contextual.
Haga clic en el ícono
. - Haga clic en el botón Editar.
- Ingrese el nuevo monto.
A diferencia de un pago inmediato, el comerciante puede modificar el monto mientras la transacción no haya llegado a su fecha de presentación. El nuevo monto debe ser inferior al monto inicial.
- Ingrese la nueva fecha de captura.
Es posible modificar, avanzar o retrasar la fecha de presentación.
- Para las transacciones que tienen el estado Validado o Revisión manual el plazo posible de presentación es de 3 días. En efecto, la solicitud de autorización con validez de 3 días ya fue realizada.
- Para las transacciones que tienen el estado Revisión manual, autorización pendiente o Autorización pendiente puede ingresar la fecha de su elección.
- Haga clic en OK para registrar la solicita.