Leer obligatoriamente antes de avanzar
El error más frecuente se presenta con la URL de notificación. La URL de notificación es el único mecanismo que permite a la plataforma Lyra Collect notificarle sobre el fin del pago. El capítulo Configuración de la URL de notificación se debe leer con atención y se deben respetar las indicaciones dadas. Es indispensable entender la diferencia entre la URL de notificación y la URL de retorno, que solo se llama si el comprador hace clic en regresar a la tienda.
Errores frecuentes:
- Si su tienda Dolibarr está en mantenimiento
- Si codificó un .htaccess en la URL de notificación
- Si bloqueó las direcciones IP de la plataforma de pago
- Si no codificó la URL de notificación en el Back Office Expert
Cómo verificar el llamado a la URL de notificación:
Desde el Back Office Expert abra el detalle de un pago (doble clic) y luego vaya a la pestaña “Registro de actividad”.
IMPORTANTE: Otros temas también están presentes en nuestra FAQ, la misma enumera las cuestiones más frecuentes y se actualiza con regularidad. La FAQ del módulo está disponible desde el siguiente enlace en la parte Módulos de pago > Dolibarr 11.x-13.x:
