Leer obligatoriamente antes de avanzar

El error más frecuente se presenta con la URL de notificación. La URL de notificación es el único mecanismo que permite a la plataforma Lyra Collect notificarle sobre el fin del pago. El capítulo Configuración de la URL de notificación se debe leer con atención y se deben respetar las indicaciones dadas.

Errores frecuentes:

• Si su tienda Shopware está en mantenimiento
• Si codificó un .htaccess en la URL de notificación
• Si bloqueó las direcciones IP de la plataforma de pago
• Si no codificó la URL de notificación en el Back Office Expert

Cómo verificar el llamado a la URL de notificación:

Desde el Back Office Expert abra el detalle de un pago (doble clic) y luego vaya a la pestaña “Registro de actividad”.