Nuevo intento de pago (retry)
Algunos comandos no producen resultados válidos, porque el comprador comete un error en su número de tarjeta. Entonces el pago es rechazado y, con mucha frecuencia, el comprador abandona su carrito. Esta situación es perjudicial para el vendedor porque pierde un pedido de un cliente.
En caso de que se rechace el pago, el reintento le permite al vendedor proponer de inmediato a su cliente que rehaga un pago, sin cambiar de página, lo que simplifica la experiencia del cliente y mejora significativamente la tasa de conversión.
De forma predeterminada el número de reintentos está establecido en "1", lo que significa que el comprador puede realizar 2 intentos de pago.
Cuando el comprador alcanza el número máximo de intentos de pago permitido, los campos se atenúan y se muestra un mensaje para informar al comprador.
El vendedor también puede optar por redirigir al comprador a una página específica. Para este propósito, en los parámetros de inicialización del cliente JavaScript, simplemente resalte el campo kr-post-url-refused con la URL de la página deseada para el retorno del navegador.
¿Cómo cambiar el número de intentos de pago permitidos?
{ "amount": 990, "currency": "EUR", "transactionOptions": { "cardOptions": { "retry": 1 } }