Présentation du service

La plateforme de paiement met à la disposition de ses clients le service Formulaire de collecte de données.

Cette solution est destinée aux marchands qui ne possèdent pas de site e-commerce mais qui souhaitent proposer le paiement en ligne à leur client.

Le principe est simple :

• La plateforme de paiement héberge pour vous un formulaire de collecte de données.
  Vous construisez votre formulaire de collecte de données en y insérant autant de champs que vous le souhaitez avec toutes les fonctionnalités d’un formulaire (champs obligatoires, facultatifs, pré-remplis, etc.).
• Votre client utilise ce formulaire pour saisir le montant de sa transaction et ses informations d'identification (nom, prénom, adresse, etc.).
• Il valide ensuite le formulaire et accepte la politique de confidentialité puis est redirigé automatiquement vers la page de paiement.
• Il effectue son paiement en ligne.

Le formulaire n'est utilisable que pour une seule devise.

La mise en place du Formulaire de collecte de données est très simple. Aucun développement ou connaissance technique n'est nécessaire.

Pour permettre à vos clients de payer en ligne via le formulaire de collecte de données, il faut réaliser trois étapes :

• Dans votre Back Office Expert (à faire uniquement la première fois ou en cas de modification du formulaire en production)
  • Étape 1 : effectuer les paramétrages nécessaires pour la mise à disposition du formulaire.
  • Étape 2 : mettre en ligne votre formulaire.

  Le Back Office Expert fournit l'URL qui permet d'accéder au formulaire.

• Étape 3 : envoyer l'URL par e-mail à vos clients (en utilisant vos propres moyens ou en passant par la fonction paiement par e-mail du Back Office Expert ou par Web Service si la fonction est disponible).

Remarques

Ce document vous guide uniquement dans la mise en place et l'utilisation du formulaire de collecte. Pour obtenir des détails sur :

• la personnalisation de votre logo sur les pages de paiement et e-mails acheteur, consultez le manuel utilisateur Intégration du logo de la boutique.
• la gestion des ordres de paiement par e-mail, consultez le manuel utilisateur Ordres de paiement.
• le paiement manuel, consultez le manuel utilisateur Paiement manuel.
• la gestion de votre Back Office, consultez le manuel utilisateur Gestion des transactions.