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Renvoyer une notification de fin de paiement (IPN)

Cette fonctionnalité permet de renvoyer manuellement une notification de fin de paiement vers l'URL de notification de la boutique.

Cette procédure est utile lorsque la notification initiale s'est terminée en erreur, quelle que soit la règle qui a été déclenchée.

Pour utiliser cette fonctionnalité le marchand doit avoir configuré la règle de notification URL de notification à la fin du paiement.

L'option Exécuter l'URL de notification n'est pas disponible dans le menu contextuel si vous n'avez pas configuré la règle de notification de fin de paiement ou si votre compte utilisateur n'est pas habilité à réaliser cette action.

  1. Connectez-vous à votre Back Office Expert :
    https://secure.lyra.com/portal/
  2. Cliquez sur Autres actions en bas du menu pour accéder à votre Back Office Expert.

    Autres actions apparaît uniquement si votre compte utilisateur dispose de la permission "Accès au back office expert".

    Rapprochez-vous du Gestionnaire du back office de votre société pour obtenir cette permission.

  3. Depuis le menu Gestion >Transactions, recherchez la transaction pour laquelle vous souhaitez renvoyer la notification.
  4. Effectuez un clic droit sur la transaction et sélectionnez Exécuter l'URL de notification.
    Un message vous informe de la bonne exécution de cette commande si votre application est à nouveau disponible.

    Vous pourrez, dans tous les cas, visualiser le résultat de votre action dans l'historique des événements de la transaction et éventuellement analyser les messages d'erreur si le problème persiste.

Spécificités de l'exécution manuelle

Lors du déclenchement manuel d'une IPN, certains champs ne seront pas envoyés ou auront une valeur différente.

Exemples de champs non disponibles / non enregistrés en base de données :

  • vads_page_action
  • vads_payment_config
  • vads_action_mode

Exemples de champs envoyés avec des valeurs différentes :

  • vads_url_check_src

    Sera valorisé à BO dans le cas d'un rejeu manuel.

  • vads_trans_status

    Le statut de la transaction pourra être différent entre l'appel initial et le rejeu.

  • vads_hash
  • signature

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