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Création simplifiée

Cette procédure simplifiée permet d'envoyer à l'acheteur un e-mail basé sur le modèle "par défaut" défini par la plateforme de paiement et contenant un ordre de paiement.

Depuis le panneau de visualisation des ordres de paiement :

  1. Cliquez sur le bouton Ajouter.
  2. Sélectionnez Créer un ordre via e-mail.
  3. Sélectionnez une boutique (cette étape apparaît si vous possédez plusieurs boutiques).
    L’accès à la création d'un ordre de paiement est direct si la société n’a qu’une seule boutique.
    La boîte de dialogue Création d'un ordre de paiement via e-mail s'affiche.
  4. Dans la section Détails de l'ordre, renseignez :
    • la Référence de la commande (64 caractères alphanumériques maximum)
    • le Montant de la transaction
  5. Renseignez l'adresse e-mail du destinataire dans le champ À de la section Message à envoyer.
  6. Pour envoyer une copie invisible, cochez dans la rubrique Cci de la section Message à envoyer :
    • la première case pour choisir l'e-mail gestionnaire de la boutique, renseigné par défaut (dans le Back Office Expert menu Paramétrage > Boutique > Configuration).
    • la deuxième case pour choisir un autre destinataire en renseignant son adresse e-mail.
  7. Cliquez sur le bouton  Envoyer pour envoyer l'ordre de paiement par e-mail au destinataire.
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