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Personnaliser le contenu du message à envoyer

Le marchand a la possibilité de modifier l'objet et le contenu du message contenant le lien de paiement.

Par défaut, le mail contenant le lien de paiement a pour objet : "Votre ordre de paiement"

Le message par défaut est le suivant :

Message envoyé par %shop_name%

Bonjour,

Cet e-mail comporte un ordre de paiement d'un montant de %amount% valable jusqu'au %end_date%. Pour confirmer le paiement, veuillez cliquer sur le lien suivant :

%url%

En cas de problème, ou si ce message ne s'affiche pas correctement, merci de contacter %shop_contact%.

Si vous voulez accéder au site en ligne : %shop_url%.

Il contient des variables, encadrées par deux "%", permettant d'afficher dynamiquement les valeurs associées (exemple %amount%).

Le tableau ci-dessous liste les variables disponibles :

Variables Description Requis
%reference% Référence de l'ordre de paiement.

Correspond au champ Référence

de la section Détails de l'ordre.
Non
%amount%

Montant à régler.

Correspond au champ Montant de la section Détails de l'ordre.
Non
%start_date% Date de création de l'ordre de paiement.

Remarque :

En mode 'modification', cette variable est valorisée par la date de création enregistrée au moment de la création. Cette date n'est donc pas modifiable.

Non
%end_date% Date de fin de validité du lien.

Correspond au champ Fin de validité

de la section Détails de l'ordre.
Non
%shop_name%

Libellé de la boutique défini dans la configuration de la boutique.

Non
%url% Lien de paiement.

Cet lien précise :

  • le montant du règlement
  • la date de fin de validité de l'ordre (si renseignée)

Un clic sur le lien permet d'accéder à la page de paiement.

Remarque :

Si la variable %url% n'est pas insérée dans le corps du message, le lien de paiement sera automatiquement placé à la fin du message.

Oui
%shop_contact% Adresse e-mail à contacter en cas de problème.
L'adresse e-mail correspond :
  • à l'adresse e-mail du gestionnaire de la boutique, si vous l'avez indiquée lors de l’inscription de la boutique,
  • sinon à l'adresse e-mail du gestionnaire de la société.

L'adresse e-mail du gestionnaire de la boutique peut être modifiée depuis le Back Office Expert (menu Paramétrage > Boutique > Configuration).

Non
%shop_url% Adresse internet du site marchand définie dans la configuration de la boutique. Non

Exemple d'utilisation des variables pour personnaliser l'objet de l'e-mail :
Objet : Offre %reference% valable du %start_date% au %end_date% d'un montant de %amount%

Résultat :
Objet : Offre 1234 valable du XX/XX/20XX au XX/XX/20XX d'un montant de 100EUR
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