Contrôle de cohérence des pays

Ce paramétrage permet de vérifier la cohérence entre :

le pays de l'acheteur (information transmise par le marchand dans son formulaire de paiement ou dans sa requête Web Service),
le pays du moyen de paiement (information fournie par la plateforme de paiement),
le pays de l'adresse IP de l'acheteur (information fournie par la plateforme de paiement).

Quels sont les cas qui permettent de valider ce contrôle?

Tous les autres cas aboutissent à un contrôle KO.

Lorsque le marchand active ce contrôle, il doit s'assurer de transmettre le pays de l'acheteur. Sans cette donnée, le contrôle ne peut être réalisé.

Pour configurer ce contrôle :

Ouvrez le menu Paramétrage > Gestion des risques > [libellé de votre boutique].
Recherchez l'encadré Contrôle de cohérence des pays.
Sélectionnez le mode de contrôle parmi les choix disponibles dans la liste déroulante.

Par défaut, la valeur Pas de contrôle est sélectionnée. Aucun contrôle n’est effectué dans ce cas de figure. Pour activer ce paramétrage, vous devez donc impérativement choisir un mode de contrôle dans la liste (informatif ou bloquant).
Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour prendre en compte les modifications de paramétrage.