Depuis l’outil de recherche : - Sélectionnez l’onglet Transactions en cours.
- Renseignez vos critères de recherche.
Les critères de recherche sont
multiples. Il n’y a pas de restriction sur le nombre
de critères. Toutefois, plus les critères sont
nombreux plus le temps de réponse devient long. Si
le délai de réponse est trop long, le marchand est
invité à restreindre sa plage de recherche. Les critères sont les
suivants : - Boutique (par défaut
toutes)
- Plage de date / heure de
création
- Plage de date / heure de
remise en banque
- Référence de commande marchand
(fourni par le marchand dans le formulaire)
- Adresse e-mail de
l'acheteur
- Référence acheteur (code
client fourni par le marchand)
- UUID (référence unique de
paiement générée par la plateforme de paiement et
renvoyée au site marchand à la fin du
paiement)
- Numéro de carte de paiement,
BIC ou IBAN
- Numéro de transaction
- Numéro d’autorisation
- Alias (Identifiant acheteur ou
RUM)
- Référence de l’abonnement
associé à l'alias
- La présence de carte
- Type d’opération:
- débit: crédit en faveur du marchand,
- crédit: crédit en faveur de l'acheteur,
- vérification: opération permettant de
vérifier la validité d'une carte. Ne donne jamais
lieu à un débit ou à un crédit.
- pré-autorisation
- Mode de paiement
- Paiement simple
- Paiement en plusieurs fois
- etc.
- Moyen de paiement (une
restriction de la recherche au moyen de paiement
utilisé)
- Contrat (permet une
restriction de la recherche au contrat marchand ou
au wallet)
- Montant (permet de définir une
plage de montants)
- Statut de l'opération (permet
une restriction de la recherche au statut de la
transaction)
- Cliquez sur le bouton Chercher.
La plateforme de
paiement met également à disposition une liste de
recherches rapides :
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