Découvrir le fonctionnement du minimum de compte partagé
Pour une gestion fluide des remboursements et impayés, Lyra Collect met à disposition des marchands, un système de mutualisation du minimum de compte.
Les fonds déposés sur le minimum de compte servent uniquement pour l'imputation des remboursements/impayés sur vos activités. Il vous incombe d'alimenter le compte en cas de besoin.
Cas d'utilisation pour comprendre le fonctionnement
Le solde final de votre minimum de compte sera de 300 EUR. |
- Cliquez sur le menu Gestion des comptes
depuis votre compte.
La page du minimum de compte partagé s'affiche.
- Cliquez sur Alimenter ce compte.
- Saisissez le montant souhaité.
Le virement doit être exécuté sur l'IBAN du compte Lyra Collect indiqué.
- Cliquez sur OK.
Il s'agit d'un virement classique.
Pour assurer le suivi dans ce compte, il suffit de cliquer sur Voir l'historique.
Vous pouvez visualiser l'historique de vos rechargements de compte, mais aussi des différentes opérations exécutées sur ce compte.
- Visualisation de l'historique de vos rechargements
Différents statuts possibles à la suite d'un rechargement de compte :- À valider : Demande de virement en attente de traitement chez Lyra Collect.
- À traiter : Demande de virement validée par la direction des opérations Lyra Collect après contrôle de l'arrivée des fonds.
- Traitée : Les fonds ont bien alimenté votre minimum de compte.
- Rejetée : Le virement a été rejeté par la direction des opérations Lyra Collect.
- Visualisation de l'historique de vos opérations
