Découvrir les interfaces de gestion et de suivi des activités
En fonction de votre offre, l'interface de gestion propose différents menus.
| Icône | Menus | Description | Accès |
|---|---|---|---|
 | Mode d'affichage | Icône à côté du titre Lyra Collect. Permet de choisir le mode d'affichage : les icônes avec les noms des menus ou simplement les icônes. L'icône apparait en horizontal ou en vertical selon le mode d'affichage. | Par défaut |
 | Mode Test | Permet d'accéder à l'interface de Test et de réaliser/consulter les différentes actions en mode Test. | Par défaut |
 | Mode Production | Permet d'accéder à l'interface de Production et de réaliser/consulter les différentes actions en mode Production. | Par défaut |
 | Tableau de bord | Permet d'obtenir une synthèse d'informations sous forme de graphiques pour le suivi de votre activité. | Optionnel |
 | Transactions | Permet de visualiser et de suivre le détail des transactions en temps réel. | Par défaut |
 | Réconciliations | Permet de suivre le rapprochement bancaire automatisé, de prendre connaissance des détails complets des transactions (résultat net après déduction des commissions, des remboursements et impayés). | Par défaut |
 | Remboursements | Permet de connaître ses capacités de remboursement en fonction de son
solde de compte mais aussi d’avoir une vision globale et rapide sur
ses remboursements en cours, en attente ou
terminés. Indisponible pour les Marketplace. | Optionnel |
 | Revue Manuelle | Permet d'effectuer des actions manuelles sur les transactions, par exemple, Valider ou Rejeter une transaction approuvée. | Par défaut |
 | Litiges | Permet de visualiser et de gérer les cas de Litiges. Vous trouverez dans cet onglet des moyens de traiter/contester les impayés, demander des justificatifs, etc. | Par défaut |
 | Paiement Manuel | Permet d'effectuer un paiement manuel au nom d'un
acheteur. Attention, ce type de paiement n’est pas couvert par le 3D Secure. | Optionnel |
 | Utilisateurs | Permet de consulter et de gérer les utilisateurs de la boutique si on en a le droit. | Optionnel |
 | Documents | Permet d'afficher la page de consultation et de téléchargement des Relevés et factures. | Par défaut |
 | Autres actions | Permet d'accéder au Back Office Expert. Il peut servir aussi à accéder au site documentaire Lyra Collect | Optionnel |
 | Identifier sa société / boutique | Cette icône sert à identifier la société à laquelle appartient votre boutique. | Par défaut |
 | Obtenir de l'aide | Permet d'accéder à la documentation, aux contacts sur des questions techniques et/ou relatives à vos paiements. En cas d'incident, le site de suivi de l'état des services est aussi disponible sur cette page. | Par défaut |
 | Mon compte | Permet d'accéder au menu Paramètres de votre
compte afin de gérer vos préférences (langue, fuseau horaire, mode
d'affichage, etc.) Permet aussi d’accéder au bouton Déconnexion. | Par défaut |
| Gestion des comptes | Accessible depuis le bouton Mon compte, ce menu permet d'afficher la page de gestion du Minimum de compte partagé. Cette fonctionnalité offre aux marchands multi-activités un système de mutualisation du minimum de compte (= pied de compte). | Optionnel |
