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Explorer l’interface de paiement manuel

L'interface de paiement manuel vous permet de saisir manuellement des paiements. Ce service est utilisé pour finaliser une vente à distance par téléphone.

Ce mode de paiement n’est pas couvert par le 3D Secure. Pour éviter les cas de fraudes, nous déconseillons un usage excessif du paiement manuel.

La présence de cet onglet reste d’ailleurs optionnelle.

Pour effectuer un paiement manuel :

  1. Saisissez le montant de la vente dans le champ Montant.
  2. Saisissez un numéro de commande.
  3. Choisissez une date de remise en banque.
  4. Sélectionnez la langue de l'acheteur si elle est différente de la langue du Back Office.

    L'acheteur recevra la notification e-mail dans cette langue.

  5. Saisissez l'adresse e-mail de l'acheteur pour la notification.
  6. Vous avez la possibilité d'activer le mode Avancé pour afficher les champs complémentaires.
    • Référence acheteur
    • Nom
    • Prénom
    • Téléphone
    • Téléphone mobile
    • Adresse complète avec Code postal, Ville, Etat, Pays
  7. Activez la validation manuelle si vous le souhaitez.

    L'activation vous oblige à valider la transaction manuellement dans l'onglet Revue Manuelle

  8. Cliquez sur le bouton Procéder au paiement.
  9. Saisissez les données de la carte bancaire de l'acheteur.
  10. Validez pour procéder au paiement.

En cas de paiement manuel en mode test, il suffit de cliquer sur le menu Cartes de test qui apparaît en bas de page à l'étape Procéder au paiement.

Vous pourrez ainsi choisir votre carte de test et le cas de figure à tester en cliquant dessus.

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