Explorer le tableau de bord
Le menu Tableau de bord offre un résumé graphique des données de votre activité.
- L'état de vos transactions, les litiges en cours, l'encours de votre
minimum de compte partagé, le taux d'acceptation, les derniers virements
effectués sur votre compte par suite de ventes.
Les données sont mises à jour en temps réel dans les différentes devises de la boutique.
Vous avez la possibilité de filtrer les informations à afficher, selon la devise, l'activité, l'acquéreur, les canaux de vente et la période.
- Le montant des transactions sur la période.
- Le pourcentage des impayés et des remboursements.
- Le pourcentage ainsi que le nombre de transactions effectuées par chaque moyen de paiement.
- La courbe d'évolution du montant facturé par rapport au volume des transactions.
- Les paiements en échec et leur origine :
- Fraude
- Problème d'autorisation (refus par le réseau, plafonds dépassé, etc.)
- Problème d'authentification
- Contrôle de surface (carte expirée, numéro de porteur invalide, émetteur de carte inconnu, etc.)
- Échecs techniques (une erreur de format, une erreur technique, une transaction dupliquée, un abandon de l'acheteur, etc.)
- Le taux d'acceptation net par rapport au taux d'acceptation brut.
Sur chaque graphique, il suffit de passer le curseur pour afficher le détail sous forme d'infobulle.
L'affichage du tableau de bord est paramétrable. Vous pouvez organiser l'affichage des données en fonction de votre besoin, de la pertinence, de la taille de votre écran, etc.
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'une rubrique en vous servant de la flèche comme dans l'exemple ci-dessous :
Vous pouvez également déplacer une rubrique en vous servant de votre curseur comme dans l'exemple ci-dessous :
