Créer un ordre de paiement par téléphone

Depuis le panneau de visualisation des ordres de paiement :

  1. Cliquez sur le bouton Ajouter.
  2. Sélectionnez Créer un ordre par téléphone.
  3. Sélectionnez une boutique (cette étape apparaît si vous possédez plusieurs boutiques).
    L’accès à la création d'un ordre de paiement est direct si la société n’a qu’une seule boutique.
    La boîte de dialogue Création d'un ordre de paiement par téléphone s'affiche.
  4. Saisissez dans le groupe Détails de l'ordre :
    • la Référence de la commande
      Référence de l’ordre déterminée par l'expéditeur.
      Remarque :
      Lors de l’appel de l’URL de notification (IPN), cette référence sera renvoyée dans le numéro de commande si le marchand a configuré l'URL de notification à la fin d'un paiement.
    • le type de Validation de la transaction de paiement
      Deux valeurs possibles :
      • Automatique : aucune action nécessaire, les paiements sont remis en banque une fois le délai de remise atteint.
      • Manuelle : le marchand doit impérativement valider chaque paiement depuis son Back Office Expert pour qu’il soit remis en banque, et ceci, avant la date de remise souhaitée.

      Le mode de validation affiché par défaut est paramétrable depuis le Back Office Expert (menu Paramétrage > Boutique > Configuration).

    • le Délai de remise
      Délai en nombre de jours avant remise en banque.
      Renseignez un délai applicable uniquement dans cet ordre si vous le souhaitez.

      Le délai de remise affiché par défaut est paramétrable depuis le Back Office Expert (menu Paramétrage > Boutique > Configuration).

    • la date de Fin de validité de l’ordre de paiement si vous souhaitez la modifier.

      La durée de validité proposée par défaut à la création de l'ordre est paramétrable depuis le Back Office Expert (menu Paramétrage > Boutique > Configuration).

    • le Montant et la Devise de la transaction

    Remarque :

    Les champs suivis d’un astérisque (*) sont obligatoires.

  5. Saisissez dans le champ E-mail l'adresse de l'acheteur pour lui envoyer le ticket de paiement.
  6. Cliquez sur le bouton Créer
    Le message de confirmation s'affiche et vous invite à communiquer l'identifiant de l'ordre à l'acheteur. Il est important de noter ce numéro d'identifiant de l'ordre avant de fermer le message.
  7. Si vous ne souhaitez pas envoyer l'ordre, cliquez sur Fermer