Consulter la liste des cartes mises en liste grise

Depuis le menu Paramétrage > Gestion des risques > [libellé de votre boutique], cliquez sur l'onglet Liste grise des cartes.

L'interface liste pour chaque carte de la liste grise :
  • le numéro de carte partiellement masqué,
  • le type de carte,
  • la source (depuis une transaction ou depuis l'interface de saisie),
  • le motif de la mise sur liste grise,
  • l'utilisateur ayant procédé à l'action,
  • la date d'insertion sur la liste grise,
  • les coordonnées du client (mail, nom),
  • la référence de la commande ayant servi à la mise sur liste grise,
  • la référence de la transaction ayant servi à la mise sur liste grise.

Il est également possible de consulter le détail de la transaction ayant servi à la mise sur liste grise.

Pour cela, effectuez un clic droit sur la carte, puis sélectionnez Rechercher la transaction associée dans le menu contextuel.