Comment afficher les erreurs 500 sur Prestashop?

Si vous n'avez pas accès aux logs d'erreur de votre serveur, vous pouvez faire afficher l'erreur sur la page de retour en procédant de la manière suivante:

  1. Désactivez l'URL de notification à la fin du paiement dans le Back Office Expert.

    Pour rappel la désactivation s'effectue dans Paramétrages > Règles de notifications > Clic droit sur URL de notification à la fin du paiement > Désactiver la règle.

  2. Faites afficher les erreurs en activant le mode DEV sur votre boutique Prestashop. Pour cela remplacez dans le fichier defines.inc.php qui se trouve dans le répertoire config:

    define('_PS_MODE_DEV_', false);

    par: define('_PS_MODE_DEV_', true);

  3. Effectuez un paiement de test et cliquez sur le bouton retourner à la boutique, votre erreur devrait s'afficher à l'écran.
  4. Une fois l'erreur relevée, n'oubliez pas d'enlever le mode DEV sur votre boutique Prestashop et de réactiver l'URL de notification à la fin du paiement.